Respect voor jezelf, respect voor de ander met aandacht voor de relatie
Communiceren doen we allemaal en op het werk de hele dag door. In de kinderopvang voer je gesprekken met collega’s, ouders en kinderen. We nemen onszelf mee met al onze overtuigingen, ervaringen, emoties en oordelen.
Hoe communiceer je op een effectieve manier vanuit verbinding met elkaar zodat er een fijne sfeer is op de werkvloer én medewerkers zich verbonden voelen met collega’s, ouders en kinderen?
Deze training is speciaal ontwikkeld voor de kinderopvang en combineert de theorie van de Gordon Methode en de drama driehoek met een praktisch spel. Hierdoor kun je direct oefenen met eigen voorbeelden uit de praktijk en tools inzetten in de communicatie met collega’s, ouders en kinderen.
In deze training krijg je tools om:
- Het vertrouwen en de samenwerking binnen het team te versterken door te investeren in de relatie.
- Beter te begrijpen wat anderen nodig hebben door actief te luisteren.
- Te onderzoeken waar jouw acceptatiegrens ligt.
- Feedback te geven als iemand over jouw grens gaat vanuit de Ik-boodschap met behoud van de relatie.
- Te onderzoeken van wie het probleem is.
- Een ander te helpen zijn eigen problemen op te lossen.
- Miscommunicatie te voorkomen en conflicten te verminderen.
- Van de drama naar de groeidriehoek te gaan.
Van drama naar groei
Ons spel is speciaal ontwikkeld om je op een speelse en effectieve manier bewust te maken van jouw communicatiestijl binnen de Dramadriehoek en je te verleiden naar de Groeidriehoek.
Hoe werkt het spel?
- Je ontdekt welke uitspraken bij welke rollen van de driehoeken horen.
- Je brengt eigen casussen in, waardoor de training direct relevant is voor je eigen dagelijkse praktijk.
- Casussen worden uitgespeeld middels grondplaten om bewust te worden van welke rol je aanneemt en hoe te communiceren vanuit eigenaarschap.
- Tijdens het uitspelen oefen je met je communicatie skills en word je uitgedaagd om te communiceren vanuit een rol in de groeidriehoek waarbij je in verbinding blijft met de ander.
Waarom dit spel?
- Leren door te ervaren: Je voelt direct hoe jouw communicatiepatronen werken en je ziet het effect van jouw interventie op de ander.
- Direct toepasbaar: Omdat je met eigen casussen werkt, kun je de inzichten direct inzetten tijdens je werk.
- Samen verbinden: Door het met het team te doen, spreek je dezelfde taal en houd je elkaar scherp tijdens het werk.
- Duurzaam resultaat: Door herhaling en reflectie blijft het geleerde beter geborgd in de praktijk.
Door deze training wordt de stap van bewustwording naar daadwerkelijke gedragsverandering veel gemakkelijker en leuker.
Werkwijze
Voorafgaand aan de training:
- Telefonische intake. Heldere doelen worden samen met de opdrachtgever vastgesteld, zodat de training afgestemd is op de vraag van de opdrachtgever.
- Voorafgaand aan de tweede training leveren deelnemers een casus in waar ze mee willen oefenen.
Tijdens de training:
- Tijdens de eerste bijeenkomst zoomen we in op de theorie van de Gordon methode en gaan we interactief aan de slag met feedback geven vanuit de ‘Ik-boodschap’.
- Tijdens de tweede bijeenkomst staat de dramadriehoek en groeidriehoek centraal en wordt er middels de grondplaten geoefend met casussen uit de praktijk.
Na afloop van de training:
- Volgt een evaluatie via teams met de opdrachtgever en eventueel HR om de resultaten te bespreken.
Praktisch
Trainers: Twee trainers, met ervaring in de kinderopvang
Groepsgrootte: Maximaal 20 deelnemers, meer in overleg
Doelgroep: Pedagogisch medewerkers en/of leidinggevenden
Locatie: In-company
Lesmateriaal: Na afloop ontvang je een digitale hand-out
Aanwezig op locatie: Flipover, beamer en scherm
Bijeenkomsten: 2 keer 2 uur
Excl. btw en reiskosten €0,30 per kilometer
