Hiermee bedoel ik: weet de ander wat jij wilt? De woorden ‘ik trek het niet meer’ of ‘het wordt me te veel’ is vaak niet genoeg voor managers om te handelen. In de zorg heeft iedereen het op dit moment druk.

Veel medewerkers vinden het moeilijk om hun grens aan te geven. Je bent bang voor de mening van anderen, dat ze je niet goed genoeg vinden. Het voelt zelfs een beetje als zeuren. Op het moment dat je eindelijk je grens aangeeft bij je leidinggevende wordt er niets mee gedaan want er is geen personeel die wat van je kan overnemen. Dat is een van de redenen dat medewerkers minder snel hun grens aangeven want ze hebben de overtuiging: ‘als ik mijn grens aangeef wordt er toch niks mee gedaan´. Vervolgens cijfer je jezelf weg en maak je jezelf wijs dat het wel meevalt.

Als managers hier meer op inspelen én medewerkers daarbij duidelijker aangeven wát zij willen veranderen, wordt er meer naar elkaar geluisterd en kunnen er concreet stappen gezet worden.